Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней (не считая дня покупки). Важно выполнить три простых правила:

• Вы не использовали товар, и он полностью сохранил свой товарный вид: упаковку, ярлыки, этикетки.

• Товар исправен, на нем нет трещин, царапин, сколов и других механических повреждений.

• Вы можете подтвердить покупку в нашем магазине: предоставить чек.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

При возврате Товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость Товара и его доставки.

Необходимы общая фотография товара, фотография этикетки и дефекта. Фотографии должны быть чёткими и позволять идентифицировать Товар и установить наличие дефектов, описанных в заявке.

 

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?

Для обмена или возврата товара покупателю необходимо написать на электронную почту info@davilka.ru.

Обработка обращения происходит в течении трёх суток. Денежные средства, оплаченные Покупателем, подлежат возврату в течение 10 дней.

Если Заказ был оплачен онлайн, денежные средства будут возвращены на карту (расчетный счет карты), с которой была произведена оплата.